Пн-Вс с 9:00 до 20:00

+7 495 145-02-02

Гарантийное обслуживание

Являясь ответственным производителем, компания GRANULA предоставляет гарантию на всю производимую ею продукцию. Вы можете не сомневаться, что приобретённые вами изделия будут качественными, работоспособными, обладать указанными характеристиками. Гарантия действует при условии соблюдения правил эксплуатации изделий.

Гарантийные обязательства

Приобретаемые изделия укомплектованы всем необходимым в соответствии с индивидуальными особенностями продукции.* В присутствии представителей продавца покупатель должен убедиться в наличии всех элементов, указанных в инструкции по монтажу. После чего претензии могут предъявляться только по поводу скрытых дефектов.


Гарантийный срок

5 лет на всю продукцию серии “Granula
2 года на мойки серии “StandArt
1 год на смесители серии “StandArt
6 месяцев на комплектующие

Срок эксплуатации продукции составляет 10 и более лет. Одно из главных требований со стороны производителя – соблюдение правил эксплуатации и ухода. Поэтому гарантийные обязательства не распространяются на дефекты, возникшие при попадании едких веществ, вследствие механических повреждений, а также в результате проблем, вызванных неправильным монтажом, изменением конструкции и пр. Для подтверждения предоставления гарантии заполняется гарантийный талон и наличие кассового чека, свидетельствующего о покупке.

Рекламация

Артикул 6503
Например: 6503
Цвет
Например: Графит
Продавец
Например: ООО "мойки для кухни", www.moiki.ru
Адрес (где купили)
Например: м. Смоленская, ТЦ "четыре кота"
Дата покупки
Например: 14.07.2019
Гарантийный талон 65580-303
Например: 65580-303
Серийный номер 00182413
Например: 00182413
Дата производства
Например: 02.05.2019
Город (где находится товар)
Например: Лобня

Контактные данные

ФИО
Телефон +7 (___) ___-__-__
E-mail info@mail.ru